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Andres

Atencion al Cliente

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Circasia, Quindío Department, Colombia
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Competencies

ProgramaciónAvanzado

Desarrolla y mantiene aplicaciones en diversos lenguajes de programación.

Gestión de proyectosIntermedio

Coordina y supervisa proyectos tecnológicos asegurando cumplimiento de metas y plazos.

Automatización de procesosPrincipiante

Implementó soluciones automáticas para optimizar tareas y flujos de trabajo.

Trabajo en equipoAvanzado

Colabora eficazmente en entornos multidisciplinarios fomentando la comunicación y integración.

Innovación tecnológicaIntermedio

Proporciona ideas y soluciones innovadoras en el desarrollo de productos digitales.

Education

TECNICO EN SISTEMA
CESDE
DIPLOMADO EN EXCEL
CESDE
CERTIFICACION EN FACEBOOK ADS
LINKEDIN LEARNING
CERTIFICACION EN MARKETING DIGITAL

Summary

Ingeniera en sistemas con amplia experiencia en desarrollo de software, gestión de proyectos y automatización. Destaca por su liderazgo en equipos técnicos y su capacidad para implementar soluciones tecnológicas eficientes.

Key Achievements

  • Lideró proyectos de desarrollo de aplicaciones móviles y web exitosamente
  • Implementó procesos de automatización que mejoraron la eficiencia del equipo
  • Demostró habilidad en gestión de equipos multidisciplinarios y entrega de soluciones tecnológicas

Experience

ATENCION AL CLIENTE

EMPRESA TIGO TELECOMUNICACIONES
ENERO 2010 - DIC 2010

Atención al cliente, Venta de productos intangibles, Manejo de herramientas ofimáticas

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

BANCOLOMBIA
JULIO 2012 - ABRIL 2018

Manejo de herramientas ofimáticas, SAP CRM, Mejora de procesos, Excel avanzado, as400, Conocimiento en bizagi, cifin, ayax, Asistente Administrativo, Desembolso de créditos, Estudio de créditos, Atención clientes corporativos

ASESOR DE VENTAS

BHIP GLOBAL
JULIO 2018 - ENERO 2023

Líder de equipo de trabajo, Manejo de redes sociales, Atención preferencial a los clientes, Asesoría personalizada para promover la compra, E-commerce ( Marketing digital, campañas), Ventas

ASESOR COMERCIAL

WAKYPET
JULIO 2023 - SEPTIEMBRE 2023

Manejo de CRM, Manejo de redes sociales campañas, publicaciones (reels, historias, feed), Atención a clientes, Manejo de datos, Excel, Ventas

ATENCION AL CLIENTE

EMPRESA EMTELCO TIGO TELECOMUNICACIONES
MARZO 2024 - ACTUALMENTE

Atención al cliente, Venta de productos intangibles, Manejo de herramientas ofimáticas

Skills

ProgramaciónGestión de proyectosAutomatización de procesosTrabajo en equipoInnovación tecnológica
Published on CazVid - May 17, 2026
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