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Andrea
Asesora Comercial en Ruby Tours S.A.S
Contact
Competencies
Experiencia en la organización y manejo de documentación administrativa y digital.
Capacidad para asesorar y aumentar las ventas de productos turísticos.
Habilidad para gestionar consultas y brindar orientación a clientes de manera efectiva.
Conocimientos en la digitalización y gestión de bases de datos.
Education
Summary
Soy Andrea, con experiencia en ventas y administración, enfocada en la digitalización de procesos y atención al cliente en el sector turístico y administrativo.
Key Achievements
- Organizó y digitalizó la documentación en Veeners Lab, mejorando la eficiencia en un 30%.
- Incrementó las ventas de paquetes turísticos en un 20% durante su gestión en Ruby Tours S.A.S.
- Gestionó exitosamente citas y agendamientos en Americas BPS, mejorando la satisfacción del cliente.
- Implementó un sistema de archivo digital que redujo el tiempo de búsqueda de documentos en un 50%.
Experience
Auxiliar administrativa
Organizar, archivar y mantener actualizada la documentación física y digital.. Preparar, revisar y distribuir informes, cartas y otros documentos.. Digitalizar documentos y gestionar bases de datos.. Responder y filtrar llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia.. Atender a visitantes y clientes, dirigiéndolos a la persona o departamento correspondiente.
Asesora comercial/ventas
Asesora comercial y encargada de ventas de paquetes turísticos.. Administradora de la empresa familiar.. Tareas administrativas y asistenciales.
Call center y servicio al cliente
Gestión de citas y agendamiento para las IPS Comfandi.. Orientación a afiliaciones a la EPS SOS.