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Andrea
Oficial de Servicio al Cliente Import
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Competencies
Experiencia demostrada en Colaboración.
Experiencia demostrada en Manejo de situaciones de alta demanda.
Experiencia demostrada en Gestión del tiempo y recursos.
Experiencia demostrada en Cumplimiento de horarios.
Experiencia demostrada en Cumplimiento de responsabilidades.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Oficial de Servicio al Cliente Import
Encargada de la coordinación integral de embarques aéreos, marítimos y terrestres, gestionando operaciones desde el origen hasta la entrega final, supervisando la documentación requerida.. Me encargo del seguimiento y trazabilidad de los envíos, asegurando el cumplimiento de tiempos y costos, además de resolver de manera efectiva cualquier problema logístico.. Coordino directamente con clientes y agentes de aduana para garantizar el despacho oportuno de mercancías.. Gestiono la facturación, asegurando la correcta emisión de documentos y el cumplimiento de los acuerdos contractuales en cada operación.
Asistente de operaciones
Trámite y seguimiento de importaciones y exportaciones, incluyendo la gestión de desconsolidaciones en el sistema TICA, utilizando la plataforma MULTICARGO.. Responsable de la facturación de servicios generales de la empresa, así como de la realización de solicitudes de pago a proveedores y su posterior envío al Departamento Contable para la programación de los pagos correspondientes.
Práctica Profesional Universitaria
Apoyo en procesos Administrativos
Práctica profesional 320 horas
Planeación de embarques, almacenamiento de mercancías.. Confección de facturas y pólizas aduanales.. Clasificación de mercancías.