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Andrea
Asistente administrativa y de atención al cliente con experiencia en gestión y soporte
Contact
Competencies
Tiene experiencia en comunicación efectiva y resolución de problemas con clientes.
Ha realizado control, archivo y elaboración de documentos administrativos y contables.
Ha asistido en tareas administrativas y en soporte para equipos de trabajo.
Participó en la promoción y venta de cursos y productos, atendiendo directamente a clientes.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en gestión documental, atención al cliente y soporte administrativo, con habilidades en comunicación efectiva y resolución de problemas.
Key Achievements
- Gestión eficaz de documentación y archivos en varias organizaciones
- Proporcionó atención presencial, virtual y telefónica, mejorando la experiencia del cliente
- Participación en soporte administrativo y en campañas de marketing
Experience
Asistente de Atención al Cliente
Control y archivo de documentos administrativos y contables, Soporte en tareas administrativas y en plan de marketing, Atención al cliente de manera presencial y virtual, Asesorar y vender productos a los clientes, Redacción y elaboración de documentos, Emisión de facturas electrónicas en SRI
Cajera
Apertura y arqueo de caja diaria, Cobro y pago de papeletas de retiro, depósito, cheques y servicios adicionales., Proporcionar un excelente servicio al cliente en todo momento siguiendo el protocolo establecido.
Asistente Administrativa
Proporcionar asistencia administrativa y contable al equipo, según los requerimientos solicitados., Realizar tareas de archivo y documentación, asegurando que estén actualizados y accesibles, Elaborar documentos administrativos y material educativo para los estudiantes., Recibir y atender a los clientes y visitantes, Promoción y venta de cursos de música de la academia, Atención al cliente de manera presencial, virtual y telefónica