This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Andrea
Propietaria
Contact
Competencies
Capacidad para administrar negocios, coordinar recursos y gestionar documentación eficazmente.
Habilidad para brindar asesoramiento personalizado, fidelizar clientes y resolver necesidades rápidamente.
Experiencia en manejo de redes sociales, CRM y estrategias para aumentar oportunidades de venta.
Capacidad para organizar, coordinar y dictar cursos de informática a diferentes niveles.
Habilidad para comunicarse claramente, tanto en atención al cliente como en formación y coordinación.
Education
Languages
Summary
Andrea combina habilidades en administración, atención al cliente y capacitación, con experiencia en negocios y ventas. Orientada a resultados, con fuerte capacidad de organización y comunicación efectiva.
Key Achievements
- Gestión integral del negocio de maquillaje, logrando atención personalizada y fidelización de clientes.
- Implementación y manejo efectivo de sistemas CRM para seguimiento de oportunidades comerciales.
- Organización y coordinación exitosa de cursos de informática, mejorando la experiencia de aprendizaje.
- Atención al cliente y ventas, optimizando la reposición y organización del local para incrementar ventas.
Experience
Propietaria
Gestión integral del negocio, desde la organización hasta la operación diaria.. Coordinación de recursos, insumos y proveedores.. Atención y asesoramiento personalizado a los clientes.. Administración de agenda y reservas de servicios.. Manejo de redes sociales y promoción digital del negocio.
Encargada Comercial
Manejo y administración de sistema CRM para seguimiento de clientes y oportunidades de venta.. Atención y asesoramiento personalizado a clientes.. Gestión y tramitación de documentaciones con entidades bancarias.. Elaboración y presentación de reportes diarios a directivos.. Coordinación con el equipo de ventas para el cumplimiento de objetivos comerciales.
Gestión administrativa y atención al cliente.. Organización y coordinación de cursos y clases.. Dictado de clases de informática básica/ intermedio / avanzado: Word, Excel, PowerPoint, Publisher y Corel Draw.. Supervisión de actividades académicas y apoyo a estudiantes.. Encargada de caja, gestión de pagos, emisión de recibos y facturas, y control de movimientos financieros diarios.
Atención al Cliente y Ventas
Atención directa y personalizada al cliente.. Asesoramiento sobre productos y servicios.. Apoyo en la organización del local y reposición de productos.