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Anastacia
Asistente de Atención al Cliente en Restaurantes
Contact
Competencies
Capacidad para resolver consultas y asegurar la satisfacción del cliente en entornos de alta presión.
Experiencia en colaborar con equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Habilidad para realizar cobros y gestionar facturación con alta precisión.
Conocimientos en la preparación de alimentos y control de insumos en un entorno de cocina.
Education
Languages
Summary
Profesional con habilidades en atención al cliente y experiencia en la industria de restaurantes, comprometido con la satisfacción del cliente y la eficiencia en el servicio.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente mediante la resolución efectiva de consultas en Restaurante La Catarata de Uvita.
- Colaboré en la preparación de alimentos, logrando una reducción del 20% en el tiempo de servicio en Restaurante Coco Tico.
- Manejé operaciones de caja con precisión, minimizando errores en cobros y facturación.
- Fomenté un ambiente de trabajo en equipo que aumentó la eficiencia del servicio en barra.
Experience
Atención al cliente
Atención directa a clientes y toma de pedidos.. Manejo de caja, cobros y facturación.. Resolución de consultas y apoyo en la experiencia del cliente.. Desarrollo de habilidades de comunicación y trabajo bajo presión.
Apoyo en la preparación de alimentos
Apoyo en la preparación de alimentos y control de insumos.. Atención al cliente y servicio en barra.. Coordinación con el equipo de cocina para garantizar eficiencia en el servicio.. Trabajo en equipo en un ambiente dinámico.