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Anamilena
Representante de Servicio al Cliente y Soporte Operativo
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
Experiencia demostrada en Marketing Digital.
Experiencia demostrada en Contabilidad.
Experiencia demostrada en Servicio al Cliente.
Experiencia demostrada en Trabajo en Equipo.
Education
Summary
Representante de Servicio al Cliente y Soporte Operativo buscando nuevas oportunidades
Experience
Representante de Servicio al Cliente y Soporte Operativo
Atención directa y soporte especializado a clientes, garantizando una alta satisfacción y pronta resolución de solicitudes.. Manejo y registro de datos e información administrativa utilizando herramientas de Microsoft Office.. Colaboración activa con el equipo interdepartamental para optimizar los procesos de atención y servicio.
Representante de Atención al Cliente
Gestión de consultas, soporte e incidencias de usuarios de manera ágil y eficiente.. Aplicación de técnicas de comunicación efectiva para el manejo y resolución de conflictos.. Seguimiento continuado a requerimientos de clientes para asegurar la fidelización y calidad del servicio.