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Anabell
Coordiadora de atencion a las usuarias
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Auditoría financiera (NIIF, NIA).
Experiencia demostrada en Gestión de presupuestos y análisis de gastos.
Experiencia demostrada en Ley 87-01 y 397-19.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Power BI.
Education
Summary
Coordiadora de atencion a las usuarias buscando nuevas oportunidades
Experience
Auxiliar de autorizaciones de servicios asignada al departamento de Radicación
Garantizar que los registros sean consistentes con las operaciones y cumplan con las políticas y procedimientos internos de la institución.. Analizar informes y reclamaciones para detectar irregularidades o anomalías, asegurando el cumplimiento de normativas y la transparencia.. Revisar y evaluar los procesos y procedimientos internos de la institución para asegurar su eficiencia y eficacia.. Colaborar con los reportes sobre el rendimiento del departamento y la organización, presentando hallazgos clave, análisis de variaciones y recomendaciones para la mejora continua a la alta dirección.. Realizar auditorías de los expedientes de las PSS, médicos y solicitudes de reembolsos para identificar errores en los reportes continuar con los procesos de facturación.
Coordinadora de Crédito y Cobranza
Implementé un sistema de evaluación de créditos que mejoró la eficiencia en la aprobación de financiamientos.. Supervisé la administración de pagos a proveedores, asegurando cumplimiento y eficiencia en los plazos establecidos.. Coordiné la gestión de cuentas por cobrar, reduciendo en un 20% la morosidad mediante estrategias de seguimiento y negociación.. Gestioné y lideré el equipo de cobranza, estableciendo metas y estrategias para mejorar los indicadores financieros.. Colaboré con el 40% de la función de reclutamiento y selección de personal.
Coordiadora de atencion a las usuarias
Coordinar y supervisar las operaciones diarias del área de Atención a las Usuarias.. Organizar la distribución del personal según el flujo y las necesidades del centro.. Supervisar que la atención sea oportuna, humanizada, respetuosa, confidencial y con enfoque de género.. Dar seguimiento a situaciones especiales que requieran intervención de la coordinación.. Garantizar que las incidencias relacionadas con las usuarias sean documentadas.. Coordinar con Gestión Integrada de Casos cuando una situación requiera seguimiento especializado.. Supervisar el desempeño del personal asignado al área.. Coordinar actividades de orientación, sensibilización y promoción de los servicios.. Apoyar jornadas especiales, operativos y actividades dirigidas a las usuarias.