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Anabel
Profesional en Servicio al Cliente con experiencia en Operaciones
Contact
Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic
Available on CazVid
Competencies
PowerPointAvanzado
Experta en la creación de presentaciones profesionales y visualmente atractivas.
ExcelIntermedio
Capaz de manejar y analizar datos complejos para generar informes útiles.
Microsoft WordAvanzado
Habilidad para redactar documentos profesionales y optimizar su presentación.
Atención al ClienteAvanzado
Capacitada para resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente de manera efectiva.
Education
Licenciada
Universidad Tecnológica De Santiago Utesa
Summary
Soy una profesional apasionada por el servicio al cliente con experiencia en operaciones y gestión humana. Busco oportunidades para contribuir a la mejora continua.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% mediante la implementación de nuevas técnicas de atención.
- Reduje el tiempo de respuesta a consultas de clientes en un 30% en Asia Novedades.
- Colaboré en la optimización de procesos que aumentaron la eficiencia operativa en Distribuidora Gutiérrez.
- Desarrollé informes de gestión que facilitaron la toma de decisiones en mi pasantía en Fritufina.
Experience
Servicio al cliente
Asia novedades
Operaria
Distribuidora Gutiérrez
Pasantía en Gestión Humana
Fritufina
Skills
PowerPointExcelMicrosoft WordAtención al Cliente
Published on CazVid - May 20, 2026