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Ana
Asesora de Servicio al Cliente con experiencia en atención virtual y presencial
Video resume
Asesora de servicio al cliente
Servicio al cliente, nAtender llamadasnContestar chats, correos nManejo de solucionesnFidelización de clientesnn
Contact
San José, San José, Costa Rica
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaAvanzado
Aplicó habilidades de comunicación para atender clientes y resolver dudas en diferentes plataformas.
Resolución de problemasIntermedio
Gestionó soluciones para las inquietudes y necesidades de los clientes en diversos escenarios.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró con otros departamentos para alcanzar metas comunes y mejorar la experiencia del cliente.
Manejo de herramientas digitalesPrincipiante
Utilizó plataformas de chat, correo y llamadas para atención y fidelización del cliente.
Summary
Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención virtual y presencial, enfocada en la fidelización y resolución eficiente de consultas.
Key Achievements
- Atendió llamadas, chats y correos electrónicos, gestionando soluciones efectivas.
- Fidelizó clientes mediante atención personalizada y resolución de incidencias.
- Desarrolló habilidades en trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos.
Skills
Comunicación efectivaResolución de problemasTrabajo en equipoManejo de herramientas digitales
Published on CazVid - Jul 3, 2025