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Auxiliar Administrativa
Experiencia demostrada en Gestión de cartera.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de documentación legal.
Experiencia demostrada en Herramientas ofimáticas (Excel, Word).
Experiencia demostrada en Power BI.
Auxiliar Administrativa buscando nuevas oportunidades
Atención y orientación a clientes y personal en requerimientos administrativos.. Control y registro del ingreso y salida de maquinaria y personal.. Registro, organización y seguimiento de facturas y documentación administrativa.. Apoyo en la revisión y organización de documentación relacionada con procesos de licitación.. Elaboración y redacción de documentos y comunicaciones administrativas.. Organización, clasificación y archivo de documentación física y digital.. Apoyo en las actividades administrativas y operativas requeridas por la empresa.
Gestión de cartera asignada mediante seguimiento telefónico y canales digitales.. Uso de herramientas CRM (Suit CRM) para identificación de clientes y prospectos de demanda.. Registro y actualización oportuna de información en sistemas internos.. Elaboración y envío de notificaciones procesales.. Registro y seguimiento de medidas cautelares.. Negociación de acuerdos de pago y seguimiento a su cumplimiento.. Atención personalizada a clientes para resolver solicitudes y negociar obligaciones.. Validación y análisis de información financiera y documental.. Elaboración de reportes de gestión y apoyo en estrategias de recaudo.
Atención a la comunidad.. Apoyo en la contestación de derechos de petición instaurados en este despacho.. Apoyo en la elaboración de acciones de tutela, recursos de apelación y reposición e incidentes de desacato.. Apoyo en asesoría jurídica en diferentes ramas del derecho.
Registro y actualización de información en el sistema ICS del Banco de Bogotá.. Gestión de visitas de cobro domiciliario a clientes en mora.. Realización de notificaciones de cobro, acuerdos de pago y paz y salvo.. Gestión telefónica de cobranza y seguimiento de compromisos.. Custodia y organización de documentación.. Atención al cliente presencial.
Revisión y control de términos procesales.. Elaboración de poderes, contratos, memoriales y escritos judiciales.. Apoyo en estudio jurídico para proyección de demandas y contestaciones.
Registro de expedientes en sistema.. Apoyo en proyección de liquidación de costas.. Registro de actuaciones en el sistema Siglo XXI.