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Ana
Atención al cliente y gestión operativa
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención y orientación al público.
Experiencia demostrada en Comunicación interpersonal y escucha activa.
Experiencia demostrada en Comunicación institucional.
Experiencia demostrada en Gestión y organización administrativa.
Experiencia demostrada en Manejo de caja y cobros.
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Summary
Perfil profesional
Experience
Atención al cliente y gestión operativa
Atención personalizada al público y resolución de consultas y situaciones operativas.. Manejo de caja y cobros.. Realización de tareas administrativas y organización de documentación.. Gestión y seguimiento de pagos a proveedores.. Coordinación de turnos y organización de tareas del equipo.. Capacitación y acompañamiento de personal.. Trabajo en contextos de atención directa al público y dinámica de alta demanda.
Analista, asesora y productora
Atención y orientación de consultas en contextos institucionales.. Gestión, organización y seguimiento de información y documentación.. Elaboración y adecuación de documentación institucional.. Articulación con organismos públicos, instituciones y equipos de trabajo.. Participación en mesas de trabajo y coordinación de tareas.. Sistematización de información y elaboración de informes.. Comunicación clara de información para diferentes públicos.
Productora y formadora
Coordinación y seguimiento de proyectos y actividades.. Comunicación y articulación con clientes, equipos técnicos y organizaciones.. Organización de información, documentación y materiales.. Relevamiento de necesidades y seguimiento de requerimientos.. Adaptación de contenidos y comunicación para diferentes públicos.
Orientadora en Gestión de Estudios / Becaria docente
Orientación y acompañamiento de estudiantes.. Atención y resolución de consultas vinculadas a procesos académicos.. Comunicación institucional con estudiantes y diferentes áreas.. Seguimiento de estudiantes y sistematización de información.. Organización y dictado de talleres informativos y formativos.