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Ana
Crupier en Casinos Aladdin
Contact
Competencies
Capacidad para resolver problemas y ofrecer servicios excepcionales a los clientes.
Habilidad para gestionar y resolver quejas de manera efectiva y profesional.
Colaboración efectiva con otros para lograr objetivos comunes en entornos dinámicos.
Desarrollo de propuestas que generan interés y aumentan las oportunidades de negocio.
Education
Languages
Summary
Soy Ana, con experiencia en atención al cliente y gestión de quejas, destacando en ambientes dinámicos como casinos y empresas de servicios.
Key Achievements
- Mejoré la satisfacción del cliente al manejar quejas y reclamos de manera efectiva.
- Fidelicé a un 30% más de clientes mediante atención personalizada en mi rol en COMMERK S.A.S.
- Gestión exitosa de tiempos y turnos que resultó en una operación más fluida en el casino.
- Elaboré propuestas comerciales que aumentaron las ventas en un 15% en COMMERK S.A.S.
Experience
Crupier
Presentación personal y actitud proactiva.. Resolución de quejas y reclamos.. Atención al detalle.. Gestión de tiempos y turnos. Trabajo en equipo
Protocolo
Atención al cliente. Fidelización de clientes.. Manejo de clientes complejos.. Elaboración de propuestas comerciales.