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Ana

Ejecutivo con 5 años de experiencia en gestión de clientes y ventas

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New York City, New York, United States
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Competencies

Gestión de cartera de clientesAvanzado

Experiencia en mantener relaciones sólidas con clientes y resolver sus solicitudes.

Negociación y cierre de ventasIntermedio

Habilidades para negociar con clientes potenciales y cerrar acuerdos exitosos.

Cobranzas y negociación de deudasIntermedio

Capacidad para gestionar cobros mediante comunicación efectiva y soluciones negociadas.

Supervisión de equiposPrincipiante

Experiencia en supervisar funciones del personal en entornos comerciales.

Tareas administrativasIntermedio

Responsabilidad en cumplimiento de tareas administrativas y control de caja.

Education

Ingeniería Comercial
Universidad Autónoma Gabriel Rene Moreno

Summary

Ejecutivo con experiencia en gestión de cartera, cobranza y supervisión de equipos, enfocado en ofrecer soluciones personalizadas y fidelizar clientes.

Key Achievements

  • Gestión efectiva de cartera de clientes, asegurando satisfacción y fidelización
  • Ampliación de la base de clientes mediante identificación de oportunidades de negocio
  • Desarrollo de habilidades en negociación y cierre de acuerdos comerciales

Experience

Ejecutivo corporativo

BBVA Previsión AFP
24/01/2013 - 22/11/2022

Gestión de cartera de clientes, resolución de problemas concernientes a las solicitudes de su cartera, Mantener relación con clientes potenciales para entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas, Identificar nuevos clientes para aumentar las ventas de afiliaciones, Negociar y cerrar acuerdos con los clientes, Seguimiento y atención al cliente brindando un servicio de calidad, para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad, Cumplir con los objetivos y metas de ventas establecido por la empresa

Ejecutivo de cobranzas

BBVA Previsión AFP
23/11/2022 - 16/05/2023

Gestión de cartera, para asegurar el pago oportuno de la deuda, Negociación con clientes, para encontrar soluciones para el pago de deudas, Cobranzas de deudas mediante llamadas telefónicas, envió de correos electrónicos, Desarrollo de habilidades y conocimientos para mejorar la efectividad en la gestión de cobranzas

Supervisor

Supermercado IC Norte
14/02/2011 - 20/12/2012

Supervisión de cumplimiento de funciones de dependientes en su equipo de trabajo., Cajera

Auxiliar administrativa

Safari kid ́s
05/08/2007 - 27/12/2007

Responsable de cumplimiento de tareas administrativas., Responsable de caja.

Skills

Gestión de cartera de clientesNegociación y cierre de ventasCobranzas y negociación de deudasSupervisión de equiposTareas administrativas
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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