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Ana
Profesional con experiencia en atención al cliente y ventas
Contact
Competencies
Utiliza comunicación respetuosa y asertiva para relacionarse eficazmente con clientes y colegas.
Practica la escucha activa para entender las necesidades y comentarios del cliente y ofrecer soluciones apropiadas.
Demuestra empatía en la interacción con clientes, logrando un trato cordial y comprensivo.
Colabora con colegas en tareas variadas, promoviendo entornos de trabajo armoniosos y efectivos.
Aplica la creatividad en la promoción de productos y en la resolución de situaciones cotidianas.
Education
Languages
Summary
Con experiencia en atención telefónica, promoción y venta de productos, destaca por su comunicación efectiva y empatía, brindando atención cordial y soluciones en distintos entornos. Dispuesta a aportar habilidades y mejorar continuamente.
Key Achievements
- Ejecutó encuestas y contactó clientes en telemarketing, incrementando la base de datos de prospectos.
- Promocionó y vendió productos en Natura, contribuyendo a la rotación de stock y satisfacción del cliente.
- Atendió en recepciones, brindando atención cordial y eficiente en un entorno de servicio.
Experience
Telemarketing
Realizar encuestas, contactando directamente a clientes actuales o potenciales para generar interés, leads o ventas.
Consultora o revendedora
Promocionar, vender productos/servicios.