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Alisson
Ingeniero de software con 5 años de experiencia en desarrollo y diseño de aplicaciones
Contact
Competencies
Aplicó Python en el desarrollo de scripts y aplicaciones para automatización y análisis de datos.
Diseñó y mantuvo esquemas de bases de datos relacionales para proyectos de software.
Participó en la planificación, coordinación y seguimiento de proyectos tecnológicos.
Contribuyó en el desarrollo de interfaces web utilizando HTML, CSS y JavaScript.
Analizó requisitos y diseñó soluciones técnicas para diversos proyectos empresariales.
Education
Summary
Ingeniero de software especializado en desarrollo de aplicaciones y sistemas con experiencia en múltiples pilares técnicos y de gestión de proyectos.
Key Achievements
- Lideró el desarrollo de una plataforma que mejoró la eficiencia del equipo en un 30%
- Participó en la implementación de nuevas funcionalidades para un sistema bancario robusto
- Gestionó proyectos de integración de API que facilitaron la comunicación entre sistemas diversos
Experience
Tech Support Agent
Find solutions to computer slowness, application error messages, printer connection issues..., Perform software Installation, configuration, and updates., Guide users in different types of procedures, based on their needs.
Retention Agent
Develop new strategies to retain customers by analyzing feedback and collecting results., Receive payments on customer accounts, handling inquiries by reviewing bill plans and services., Develop and propose solutions by showing the benefits and solving customer concerns.