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Alison
Agente de Televentas en Atención al Cliente y Cobros
Contact
Competencies
Experiencia en brindar soporte y resolver consultas de clientes en contextos de telefonía y cobranza.
Capacidad para gestionar moras y recuperar pagos, optimizando resultados financieros.
Habilidad en manejo de inventarios, informes contables y procesos administrativos en laboratorios.
Técnica en preparación de tejidos para análisis microscópico en entornos patológicos.
Education
Summary
Alison combina habilidades en atención al cliente, gestión de cobros y conocimientos técnicos en laboratorio, con enfoque en resultados y satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Recuperó con éxito moras de pago en diferentes niveles, mejorando la cobranza de la empresa.
- Brindó atención eficaz a clientes de telefonía, fortaleciendo la satisfacción y fidelidad.
- Gestionó procesos administrativos y de laboratorio, asegurando precisión en reportes y manejo de inventarios.
Experience
Gestor de Cobros y Atención al cliente
Atención y soportes a clientes de telefonía. gestora de cobros en distintas moras desde la mas baja hasta recuperación.
Asistente administrativo
Recepción de muestras medicas para diagnostico patológico. proceso y funcionamiento de Laboratorio Patológico. reportes contables. inventario
Técnico Laboratorista
Practica técnica en preparación de tejidos para lectura microscópica