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Alirio
Asistente Virtual y Ingeniero de Sistemas con 20+ años en TI
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Competencies
Brinda soporte de primer nivel y gestión de incidentes en sistemas y herramientas digitales.
Utiliza metodologías de control de proyectos con GitHub para asegurar la continuidad y calidad del desarrollo de software.
Crea soluciones empresariales automatizadas, ampliando y optimizando procesos según necesidades del cliente.
Conocimiento en el uso de aplicaciones y herramientas para gestión de información y soporte remoto.
Experiencia en manejo de personal y coordinación de equipos en proyectos tecnológicos.
Summary
Ingeniero de Sistemas con más de 20 años en soporte técnico, desarrollo de software, y gestión de proyectos, especializado en atención al cliente y soluciones automatizadas.
Key Achievements
- Dedicación de más de 20 años en soporte, mantenimiento, programación y desarrollo de software.
- Gestión eficaz de atención al cliente en soporte de primer nivel y resolución de incidentes.
- Implementación de metodologías de control de proyectos con GitHub para mejorar procesos de desarrollo.