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Alinson
Profesional en Atención al Cliente con experiencia en gestión y ventas
Contact
Competencies
Brinda soporte y solución a necesidades de clientes, asegurando satisfacción.
Gestiona pagos, inventarios, permisos y base de datos en entornos educativos y comerciales.
Desarrolla actividades para impulsar ventas y gestionar campañas promocionales.
Realiza planificación visual y exhibición de productos en puntos de venta.
Coordina eventos, campañas y seguimiento con clientes y proveedores.
Education
Summary
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y promoción de ventas en entornos educativos y comerciales.
Key Achievements
- Manejo efectivo de procesos administrativos y atención al cliente en diversos entornos educativos y comerciales
- Implementación de estrategias para impulso de ventas y gestión de campañas institucionales
- Coordination de permisos, inventarios y control de costos en instituciones educativas y comerciales
Experience
ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE
Recepción y proceso de pedidos a través del sistema, Pago a proveedores, ingresos de facturas de pagos, Manejo de caja chica entregar y reporte, Registro y emisión de la correspondencia y archivar, Impulsar la ventas, Solucionar problemas del cliente, Actualización la información del cliente en el sistema
ASESORA COMERCIAL
Comercializar las oferta académica, Gestionar campañas eventos institucionales, Elabora reporte de novedades de clientes semanales, Gestionar cartera vencida., Control de email, reclamos de postulantes, buzón de sugerencias, Actualizar base de datos de empresas, directivos, colegios, universidades, Confirmar asistencia de eventos, congresos, cursos., Realizar llamadas de seguimientos futuros alumnos pre grado y posgrado
ADMINISTRADORA
Control de costo y materia prima, inventario, Clasificar carpetas de compras y facturas, Gestionar los permisos de funcionamientos, Pago a proveedores, Coordinar el menú semanal para docente y estudiantes, Atención al cliente
ADMINISTRADORA
Control de costo y materia prima, inventario, Clasificar carpetas de compras y facturas, Gestionar los permisos de funcionamientos, Pago a proveedores, Coordinar el menú semanal para docente y estudiantes, Atención al cliente
Mercaderista Canal Tradicional
Gestionar el merchandising, Revisar inventarios y rotación en los productos, Ganar espacios, realizar exhibición., Implementación de planograma.
Mercaderista Canal Moderno
Conocimientos de merchandising realizar exhibición de las marcas asignadas, ganar espacios, Revisar inventarios y rotación en los productos, Realizar visitas a los puntos de venta asignados, Implementación de planograma