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Alicia

Asistente Ejecutiva con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente

Video resume

Centro de llamadas y Ventas
Me gustaría postular para el puesto de centro de llamadas. Quiero ser parte de su equipo de trabajo.

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Santiago de Chile, Metropolitana, Chile
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención eficiente y resolutiva a clientes internos y externos en diferentes contextos laborales.

Gestión administrativaAvanzado

Realiza tareas administrativas y de gestión, incluyendo control de documentación, registros y soporte en procesos internos.

Manejo de siniestrosIntermedio

Gestiona siniestros en compañías de seguros, asegurando el seguimiento y resolución de casos de forma organizada.

Reclutamiento y selecciónIntermedio

Participa en procesos de reclutamiento y selección, colaborando en la incorporación de personal adecuado a las necesidades corporativas.

TeletrabajoIntermedio

Capacitada para desempeñar funciones a distancia, manteniendo productividad y comunicación efectiva en entornos virtuales.

Education

Licenciatura
Universidad Central de Venezuela (UCV)
Completed 2013

Languages

EspañolBilingüe / nativo
InglésNivel básico

Summary

Profesional con sólida experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y manejo de siniestros en seguros y distribución. Destaco por mi proactividad, habilidades comunicativas y adaptabilidad al teletrabajo.

Key Achievements

  • Gestionó con éxito pólizas de seguros y procesos administrativos en compañías de seguros, manteniendo registros precisos.
  • Apoyó en reclutamiento y gestión de vacaciones, optimizando la operatividad del personal en empresa de distribución.
  • Desarrolló habilidades en atención a clientes internos y externos, mejorando la satisfacción y eficiencia en servicios administrativos.

Experience

Asistente Ejecutiva

SEGUROS LOS ANDES, SEGUROS CARACAS, SEGUROS QUALITAS
2013 - 2017

Responsable de emisión y gestión de pólizas de salud, vehículos y accidentes personales., Manejo integral de siniestros y procesos administrativos de pagos y financiamiento., Atención y seguimiento a clientes internos y externos, manteniendo registros precisos en sistemas CRM y administrativos.

Asistente Administrativa

MAXI LICORES / MAXIMA DISTRIBUCIONES
2009 - 2013

Gestión y control de vacaciones del personal para asegurar operatividad., Apoyo en reclutamiento y selección de personal., Atención a clientes y personal interno, resolviendo consultas y problemas administrativos cotidianos., Uso eficiente de herramientas administrativas y digitales para el...

Skills

Atención al clienteGestión administrativaManejo de siniestrosReclutamiento y selecciónTeletrabajo
Published on CazVid - May 17, 2026
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