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Aleyda
Mesera
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Comunicación interpersonal.
Experiencia demostrada en Trabajo colaborativo.
Experiencia demostrada en Orientación al servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Personalización de experiencia.
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Mesera
Elaboración de bebidas y cócteles.. Manejo de inventario.. Contacto con clientes extranjeros.
Atención al Cliente y Entrega de Pedidos
Atención directa a clientes y gestión de pedidos.. Entrega eficiente de productos manteniendo estándares de calidad y servicio.. Resolución de consultas y apoyo en actividades operativas del negocio.. Desarrollo de habilidades de comunicación, organización y trato cordial con el cliente.
Gestión y seguimiento de Clientes
Agendamiento de citas y Comisiones.. Presentación de información y respuestas personalizadas.. Cotización de precios.. Comunicación activa de procesos.
Interpretación Vocal
Participación en producciones independientes para plataformas digitales.. Trabajo colaborativo con equipos de producción.. Desarrollo de habilidades de comunicación, interpretación y trabajo en equipo.
Creación de Contenido Digital
Edición de video y Shorts para YouTube, Instagram, TikTok y Facebook.. Gestión de redes sociales y contenido promocional.. Edición de audio mediante Adobe Audition.. Edición de video en DaVinci Resolve.
Community Manager
Gestión y administración de redes sociales.. Dominio de Adsense en redes como YouTube, Instagram, TikTok y Facebook.. Interacción y gestión de comunidades.. Estrategia y crecimiento en redes sociales.. Seguimiento de métricas: alcance, interacción y crecimiento de la comunidad.. Comunicación y negociación con clientes.