This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Inglés B1.
Experiencia demostrada en Microsoft Office intermedio.
Perfil profesional
Brindo asesoría personalizada, escuchando las necesidades de cada cliente y recomendando productos adecuados.. Acompaño el proceso de venta, respondo consultas y resuelvo requerimientos para ofrecer una experiencia de compra positiva.. Trabajo en equipo para cumplir las metas comerciales y mantener una atención de calidad en la tienda.
Supervisé y coordiné al equipo de cajeros, organizando turnos y dando seguimiento al cumplimiento de los estándares de servicio.. Controlé la asistencia y apoyé procesos administrativos del personal vinculados a la operación diaria.. Participé en la inducción, capacitación y evaluación del desempeño de nuevos colaboradores.. Atendí y resolví incidencias del equipo y de clientes, promoviendo una comunicación clara y un buen ambiente de trabajo.
Orienté a clientes durante su proceso de compra, respondiendo consultas y entregando soluciones a sus requerimientos.. Colaboré con el equipo para mantener una atención ágil, cordial y enfocada en las necesidades de cada cliente.