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Alexandra
Asesora con experiencia en ventas y cobranzas
Contact
Competencies
Manejo de cartera castigada y prejurídica, incluyendo negociaciones y alternativas de pago.
Experiencia en atención en tiendas, call centers, y recepciones, brindando soluciones y soporte.
Asesoría en ventas en tienda, gestionando surtido, etiquetado, y atención general.
Realizó tareas administrativas básicas, incluido manejo de correspondencia, facturas y gestión de documentación.
Atención en call center gestionando datos, radicando quejas, y atendiendo peticiones de usuarios.
Education
Languages
Summary
Asesora con habilidades en gestión de cartera y atención en diversos ambientes, incluyendo tiendas y call centers. Con experiencia en negociación, atención y soporte administrativo, enfocada en brindar soluciones eficientes y atención de calidad.
Key Achievements
- Gestionó cartera judicial y prejurídica en varias empresas, mejorando los procesos de gestión y negociación.
- Desarrolló habilidades diversas en atención al cliente, ventas, y manejo de cartera castigada y prejurídica.
- Realizó funciones administrativas y de atención en call center, fortaleciendo habilidades en comunicación y gestión.
Experience
Asesora en ventas
Etiquetiar, surtir, vender, hacer aseo general
Asesor de cobranzasa
Gestionar cartera casticaga Movistar
Asesor de cobranzasa
Gestionar cartera prejuridica de la compañía, brindar Alternativa de pago hacer negociacion
Asesor de cobranzas
Gestinar cartera castigada davivienda propia, brindar Alternativa de pagos hacer negociaciones
Agente Call Center
Gestionar diariamente datas enviadas por la compañía, Radicar quejas y peticiones de usuarios
Resepcionista
Atencion al cliente, manejo fax, pbx, correspondencia interna Y externas, manejo de facturas
Operadora digitadora
Atencioan al cliente, digitacion y envio de mensajes