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Alexandra

Agente de servicio al cliente

Video resume

Agente de servicio al cliente
Calle center

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Bucaramanga, Santander Department, Colombia
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Competencies

Comunicación verbal y escritaAvanzado

Habilidad para comunicarse claramente con clientes y colegas en diferentes contextos.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y resolver consultas o incidencias de clientes con eficacia.

Manejo de herramientas de atención telefónicaAvanzado

Experiencia en el uso de software y plataformas para atención y seguimiento de casos.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboración efectiva en ambientes de trabajo dinámicos y orientados a resultados.

Summary

Profesional con experiencia en call centers en Bucaramanga, centrado en brindar atención eficiente y cordial a los clientes.

Key Achievements

  • Manejo efectivo de atención al cliente en call centers en Bucaramanga
  • Desarrollo de habilidades en resolución de consultas y problemas
  • Diversidad de responsabilidades en atención telefónica y presencial

Skills

Comunicación verbal y escritaResolución de problemasManejo de herramientas de atención telefónicaTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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