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Alexandra
Agente de experiencia del cliente en Alorica Comunicaciones Guatemala
Contact
Competencies
Habilidad para brindar atención efectiva, resolviendo dudas y fortaleciendo la experiencia del cliente.
Capacidad para colaborar con colegas y lograr objetivos comunes en entornos dinámicos.
Facilidad para entender y responder a las necesidades y emociones de los clientes.
Compromiso con las tareas asignadas, garantizando calidad y puntualidad en el trabajo.
Education
Languages
Summary
Alexandra es una agente de experiencia del cliente en Guatemala, con habilidades en comunicación, trabajo en equipo y responsabilidad, enfocada en mejorar la satisfacción del cliente.
Key Achievements
- Mejoró la satisfacción del cliente mediante atención empática y eficiente.
- Desarrolló habilidades de comunicación telefónica, logrando resolver consultas en tiempo récord.
- Fomentó trabajo en equipo para alcanzar metas de atención y calidad en el servicio.
- Demostró responsabilidad y compromiso en el cumplimiento de objetivos laborales.
Experience
Agente de experiencia del Cliente
Desempeño como Agente de experiencia del Cliente, en donde desarrolle el trato y atención al cliente vía telefónica.