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Alexandra
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Perfil profesional
Experience
Representante Administrativo de Clínicas Medicas
Gestionar llamadas telefónicas en inglés para clínicas médicas, brindando atención profesional a pacientes y entidades relacionadas.. Proporcionar soporte administrativo remoto a dos clínicas por semana, coordinando la comunicación con compañías aseguradoras y firmas de abogados.. Verificar y realizar seguimiento a reclamaciones médicas de pacientes involucrados en accidentes de tránsito.. Revisar pagos, cheques y estados de cuenta para garantizar la correcta aplicación de cobros a las clínicas.. Mantener comunicación con compañías aseguradoras para consultar el estado de los pagos, fechas de emisión y valores procesados.. Gestionar la recepción de llamadas, el envío de correos electrónicos y la atención de solicitudes administrativas.. Organizar y actualizar la información financiera y de reclamaciones, asegurando procesos precisos, oportunos y debidamente documentados.
Asistente Administrativa
Brindar atención oportuna a clientes, visitantes y proveedores, garantizando una experiencia cordial y profesional.. Organizar, clasificar y mantener actualizados los archivos físicos y digitales de la organización.. Gestionar el correo electrónico, la correspondencia y las comunicaciones administrativas internas o externas.. Administrar las bases de datos de clientes y proveedores, asegurando la calidad y confidencialidad de la información.. Solicitar, controlar y realizar seguimiento al inventario de suministros y elementos de oficina.. Apoyar la elaboración de presentaciones, informes, documentos administrativos y materiales de trabajo.. Coordinar la logística de reuniones internas, eventos empresariales y actividades institucionales.. Apoyar la elaboración de presupuestos, el control de gastos y el seguimiento de los recursos asignados.
Coordinadora en Salud Publica y Aseguramiento
Coordinar y supervisar equipos asistenciales y administrativos, asegurando el cumplimiento de las actividades y metas institucionales.. Implementar y actualizar protocolos de atención, identificando oportunidades de mejora y fortaleciendo la eficiencia de los procesos.. Verificar el cumplimiento de la normativa vigente y los estándares de calidad en la prestación de los servicios de salud.. Elaborar informes de gestión, resultados e indicadores para apoyar la toma de decisiones.. Capacitar al personal en políticas, procedimientos y lineamientos institucionales.. Realizar seguimiento a la garantía de acceso efectivo y oportuno de la población a los servicios de salud.. Fortalecer y supervisar la red de prestadores de servicios de salud públicos y privados.. Formular, ejecutar y evaluar planes, programas y proyectos de salud pública orientados a la promoción de la salud y la prevención de enfermedades.. Apoyar la vigilancia en salud pública, el diagnóstico de la situación de salud de la comunidad y la implementación de estrategias de intervención.