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Alexa
Asistente Administrativo y de Servicio al Cliente en el sector de salud y comercio
Contact
Competencies
Habilidad para brindar un servicio cordial, resolver dudas y garantizar la satisfacción del cliente en diversos entornos.
Experiencia en procesar transacciones, realizar cierres de caja y gestionar registros con precisión.
Capacidad para apoyar en tareas administrativas, autorizaciones médicas y soporte en sucursales.
Habilidad para comunicarse claramente y mantener una interacción profesional con clientes y colegas.
Education
Summary
Dedicada y responsable, con habilidades en gestión de cobros, atención al cliente y soporte administrativo. Comprometida con ofrecer servicios eficientes y profesionales.
Key Achievements
- Optimización del proceso de facturación y autorizaciones médicas en Laboratorio Referencia, mejorando la eficiencia en un 20%.
- Manejo efectivo de cobros y cierre de caja, garantizando precisión y puntualidad en transacciones diarias.
- Capacitada en gestión de sistemas de caja y atención al cliente, ofreciendo un servicio profesional y confiable.
Experience
OFICIAL DE SERVICIO Y ADMINISTRACIÓN DE SUCURSALES
Proveer asistencia y soporte a los clientes, resolver sus dudas de manera eficiente.. Facturar servicios de análisis a realizar.. Realizar autorizaciones médicas.. Cobros por servicios y registro de facturas.
CAJERA / SERVICIO AL CLIENTE
Responsable de procesar, registrar y administrar las transacciones del área de caja.. Responsables de la recepción del pago.. Cuadre y cierre de caja al terminar el turno.
CAJERA
Recibir y darles la bienvenida a los clientes.. Registrar los productos adquiridos diariamente, escaneando el código de barras o ingresando el número de identificación en las cajas registradores.. Recibir pagos y dar el cambio, además de elaborar y entregar facturas.. Organizar los productos en las bolsas, de ser necesario.