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Alejandro
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Resolución de incidencias.
Experiencia demostrada en Atención personalizada.
Experiencia demostrada en Servicio de mesa.
Experiencia demostrada en Elaboración de bebidas.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Auxiliar Polifuncional
Atención directa y cordial al huésped, asegurando una experiencia acogedora y profesional.. Asesoramiento detallado sobre servicios, instalaciones, eventos y atractivos del hotel.. Supervisión del orden, limpieza y correcta presentación de áreas comunes.. Gestión de requerimientos especiales y seguimiento de solicitudes del cliente.. Apoyo operativo en recepción, eventosión del correcto uso de las salas.. Resolución básica de inquietudes y reclamos, manteniendo una experiencia positiva.. Mantenimiento del orden, limpieza y correcta exhibición de productos en puntos de venta.. Apoyo en caja y manejo responsable de distintos medios de pago.. Trabajo coordinado con el equipo para asegurar fluidez operativa en horarios de alta demanda.
Camarero
Atención directa y personalizada al huésped.. Asesoramiento sobre servicios, instalaciones y eventos del hotel.. Organización y supervisión de espacios y áreas comunes.. Apoyo en procesos básicos de recepción y control operativo.
Camarero de Alimentos y Bebidas
Atención personalizada de alta gama al comensal.. Conocimiento de carta, maridajes y sugerencias gastronómicas.. Montaje y supervisión de mesas según estándares de lujo.. Aplicación de protocolos internacionales de servicio de mesa.. Manejo de sistemas de comandas y facturación.. Mantenimiento impecable del área de servicio.
Barista
Atención personalizada de alta gama al cliente.. Conocimiento de bebidas menú.. Conocimiento en elaboración de bebidas frías y calientes.. Seguimiento de comandas y pedidos.. Manejo de sistemas de comandas y facturación.. Mantenimiento impecable del área de servicio.