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K

Katherine

Analista con sólida experiencia en gestión de procesos y atención al cliente

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Medellín, Antioquia, Colombia
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Competencies

Gestión administrativaIntermedio

Experiencia en elaboración de informes, manejo de bases de datos y tareas administrativas diversas.

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para resolver consultas y brindar soporte a clientes a través de diferentes canales de comunicación.

Procesos de facturación y documentaciónIntermedio

Responsable del registro, control y actualización de facturas y documentación contable.

Supervisión de procesosPrincipiante

Participación en la supervisión de procesos de pedido y entrega en el sector automotor.

Education

Tecnico Auxiliar en Recursos Humanos
Censa
Completed 2019
Bachiller Academico
Institucion Educativa Lola Gonzalez
Completed 2016

Summary

Profesional enfocada en la gestión administrativa, atención al cliente y soporte en procesos de facturación y logística. Capaz de manejar múltiples tareas con precisión y eficiencia, apoyando el logro de objetivos comerciales.

Key Achievements

  • Supervisión eficiente del proceso de pedido y atención a clientes, garantizando entregas oportunas en IMetrokia.
  • Elaboración de informes y soporte administrativo que contribuyeron a la mejora de la gestión interna.
  • Manejo de documentación contable y facturación, asegurando el cumplimiento de procedimientos y precisión.

Experience

Analista de colision y Asistente Comercial

IMetrokia - Sede Envigado
2023 - 2025

Autorizaciones e imprevistos., Supervisión del proceso de pedido, desde la emisión hasta la entrega al cliente., Facturación vehículos nuevos, Soats, matriculas, Estados de cuenta, carpetas de entrega., Apoyo al equipo de ventas para el logro de las metas comerciales fijadas., Elaboración y...

Asistente Administrativo

Yokomotor - Car Integrado
2022 - 2023

Tecnico Auxiliar en Recursos Humanos

Censa
2019

Bachiller Academico

Institucion Educativa Lola Gonzalez
2016

Skills

Gestión administrativaAtención al clienteProcesos de facturación y documentaciónSupervisión de procesos
Published on CazVid - May 17, 2026
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