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Alejandra
Asistente para la Función Pública (Aprendiz SENA)
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
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Asistente para la Función Pública (Aprendiz SENA)
Organización y digitalización de historias laborales y documentación contractual., Validación de procesos de contratación garantizando cumplimiento de requisitos., Administración y actualización de bases de datos internos., Elaboración de comunicaciones y reportes administrativos., Participación en procesos de mejora continua.
Servicio al Cliente (Copa Airlines y Wingo)
Atención al cliente en call center para gestión de reservas, confirmaciones y trámites., Resolución de solicitudes y consultas de pasajeros con altos niveles de satisfacción.
Analista Administrativa y de Talento Humano
Reclutamiento y selección: recepción y verificación de hojas de vida, entrevistas iniciales., Coordinación de contratación y afiliación a seguridad social., Gestión administrativa, logística y coordinación de proveedores.
Anfitrión de Atención en Vía (Transmilenio)
Atención al usuario en vía, orientación y resolución de inquietudes.
Anfitrión de Atención en Vía (Transmilenio)
Atención al usuario y verificación de satisfacción del servicio., Brindar información de rutas y servicios del sistema.