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Alejandra
Experiencia del Cliente y Procesos
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Organización y planificación estratégica.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
Experiencia demostrada en Asesoría y atención al cliente.
Experiencia demostrada en Ventas y orientación comercial.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
EXPERIENCIA DEL CLIENTE Y PROCESOS
Creación del Manual de Experiencia del Cliente, estandarizando lineamientos de atención.. Levantamiento, documentación y mejora de procedimientos operativos.. Apoyo en la elaboración de manuales administrativos.. Apoyo a iniciativas de mejora continua.
OFICINISTA
Atención y asesoría al cliente, brindando soluciones oportunas.. Gestión documental y organización de archivo.. Control de inventarios.. Apoyo administrativo y manejo de bases de datos.
APOYO ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO
Apoyo en procesos administrativos y operativos.. Gestión documental y organización de archivo.. Manejo de bases de datos y elaboración de informes.. Atención y seguimiento a requerimientos internos.