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Alejandra
Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención y ventas
Contact
Medellín, Antioquia, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Proporciona asistencia y soporte a clientes en puntos de venta y vía digital.
Gestión de pedidosIntermedio
Realizó toma y seguimiento de pedidos a través de distintos canales de comunicación.
Comunicación efectivaIntermedio
Interactuó con clientes por teléfono y WhatsApp para facilitar ventas y servicio.
Education
Bachiller técnico
SENA
Completed 2017
Curso
Jesús María Valle Jaramillo
Completed 2009
Languages
esnativo
Summary
Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención, ventas y gestión de datos en el sector minorista.
Key Achievements
- Brindó asesoría en ventas de calzado y gestionó datos para créditos.
- Atendió clientes y tomó pedidos mediante llamadas y WhatsApp.
- Desarrolló habilidades en atención personalizada y manejo de datos de clientes.
Experience
Asesora servicio al cliente
Calzado Cosmos
2016 - 2021
Asesoría para venta de calzado, Toma de datos a clientes para verificación de créditos, Atención al cliente y toma de pedidos para distribución a través de llamadas y WhatsApp
Asesora servicio al cliente
Distribuidora Centro Japón
2021 - 2024
Skills
Atención al clienteGestión de pedidosComunicación efectiva
Published on CazVid - Jul 2, 2025