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Alejandra
Asesora Comercial con experiencia en atención al cliente y ventas
Contact
Competencies
Brindó asesoramiento y servicio personalizado en puntos de venta y eventos.
Realizó elaboración y seguimiento de informes, cronogramas y tareas administrativas.
Asesoró clientes en productos de maquillaje y cuidado de la piel, incrementando la satisfacción del cliente.
Utilizó programas como Word y Excel para registrar y gestionar información administrativa.
Actualizó contenidos y administró la página oficial en plataformas digitales.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, asesoría de productos de belleza y tareas administrativas en diferentes entornos comerciales y de eventos.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en asesoría de productos de cosmética y cuidado de la piel.
- Gestionó tareas administrativas y de atención al cliente en diferentes industrias.
- Participó en actividades de apertura, cierre y mantenimiento de puntos de venta.
Experience
Asesora Comercial
Apertura y cierre del punto de venta, aseo del lugar, surtido de mercancías, Recibido de mercancía, Asesoramiento y servicio al cliente en maquillaje y productos del cuidado de la piel., Asesoría y asistencia administrativa independiente en el área de secretaria de educación., Realización de informes, informes de actividades, cronograma mensual, Bitácora de evidencias, carpeta de evidencias anual.
Manejo de herramientas ofimáticas, para registro y seguimiento de Pqrs, atención al usuario, escucha activa, manejo de cliente y resolución de conflictos.
Asesora Comercial
Asesoría en productos del cuidado de la piel y cosmeticos, venta de bisutería, fragancias y Accesorios para el cabello, limpieza del punto, cierre y apertura del mismo.
Auxiliar Área de Comunicaciones
Administración de la página oficial., Publicaciones de contenido de acuerdo al calendario de eventos., Actualización de la plataforma constantemente, bajo el programa de Wordpress, manejo de base de datos., Recepcionista en eventos de la compañía, Apertura y cierre del punto de venta, Limpieza del punto, surtido de mercancías, Recibido de mercancía, Pino, Asesoramiento y servicio al cliente en prendas de vestir y accesorios.