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Alejandra
Encargada de departamento de pagarés y contratos
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Perfil profesional
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Encargada de departamento de pagarés y contratos
Recepción de contratos y pagarés de deudores, verificación y validación de sus datos.. Archivo de pagarés y documentos.. Control y auditoría de contratos de la casa central y de todas las sucursales del interior.. Recepción de fotos de entregas de los pagarés.
Call center
Cobranzas mora temprana, tardía y judiciales.. Ventas de créditos y recupero.
Soporte
Ventas de créditos, promociones, recuperación y cartera de clientes.. Carga de planilla de recaudación de los cobradores para su rendición en el día.. Soporte en el área de caja en días alternos, responsable en recibir las recaudaciones, hacer pagos y realizar arqueo de caja.
Auxiliar de Recursos Humanos
Supervisión y coordinación integral del área de Recursos Humanos.. Elaboración y administración de salarios, liquidaciones y remuneraciones del personal.. Gestión de descuentos salariales, anticipos y control de incidencias.. Elaboración, actualización y control de nóminas del personal.. Reclutamiento, selección e incorporación de colaboradores.. Control de asistencia, vacaciones, antigüedad y documentación laboral.. Aplicación y seguimiento de medidas disciplinarias y evaluaciones de desempeño.. Liderazgo y supervisión de equipos de trabajo.. Elaboración de informes administrativos y reportes gerenciales.. Organización y mejora de procesos internos del área.
Secretaria administrativa
Recepción de contratos y pagarés de deudores, verificación.. Corroborar firmas de deudores que coincida con su cédula de identidad.. Carga de créditos, verificar datos de los clientes, realizar llamadas de desembolso.. Atención a los clientes, recepción de llamadas y reclamos.. Control de motos, acompañamiento de los cobradores a carga de su combustible antes de ir en la zona, verificar su equipo de rastreo y monitorear en el día que funcione de manera correcta.. Soporte en realizar entrevistas a futuros cobradores.. Verificar que todos los créditos estén confirmados para la entrega y que estén cargadas las fotos de entregas.. Realizar informes para el departamento de auditoría.
Call center
Cobranzas mora temprana, tardía y judiciales.. Ventas de créditos y recupero.. Confirmaciones de desembolso.. Archivo de documentos.. Atención al cliente vía telefónica.
Analista de créditos
Analizar la información de los clientes para determinar su perfil de riesgo y proponer decisiones para su aprobación.. Revisión de informconf, verificación de los documentos y solicitud de créditos.. Aprobar y rechazar créditos de la casa matriz, sucursales de la central y de todas las sucursales del interior.