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Alejandra
Profesional con 2.5 años en atención al cliente y administración
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Competencies
Utiliza inglés y portugués para interactuar con clientes y en actividades de traducción.
Aplica habilidades administrativas en gestión de datos, elaboración de reportes y atención a usuarios.
Apoya en la creación y manejo de contenido digital y plataformas sociales de la empresa.
Participa en actividades comerciales incluyendo prospección y atracción de clientes.
Education
Languages
Summary
Trabajadora administrativa y en atención al cliente con experiencia en contenido digital, gestión de redes sociales, ventas y administración.
Key Achievements
- Gestión efectiva de contenido y redes sociales en ECGLOBAL
- Desarrollo de informes y reportes visuales para seguimiento de tareas
- Implementación de procedimientos FIFO y gestión de inventarios en UNILEVER
Experience
Marketing Assistant
Creación de contenido, Manejo de redes sociales, Páginas web, Programación de encuestas, Manejo de CRM, Traducciones de portugués a español, Revisión de informes en inglés, Experiencia en el área de atención a usuarios, Reportes mensuales en gráficas, Desarrollo de tablas dinámicas, Manejo de paquetería Office
Gerente de Ventas
Prospección de clientes, Atracción de clientes, Clima laboral, Manejo empleados, Inventarios, Nómina, Desarrollo y aplicación de FIFO (First-in First-out)