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Aldo
Asesor con experiencia en gestión de créditos y cobranza
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Competencies
Manejo de procesos de evaluación y seguimiento de créditos en marcimex, con atención a la recuperación de pagos.
Realización de actividades de cobranza en Financiera Efectiva, incluyendo negociación y gestión de casos complejos.
Provisión de asesoría y soporte técnico en Cable Visión, resolviendo consultas y problemas de usuarios.
Desarrollo de habilidades comunicativas en contextos de cobranza, asesoría y atención al cliente.
Aplicación de técnicas básicas para identificar y resolver problemas en funciones de cobranza y atención.
Education
Summary
Con experiencia en cobranza, gestión de créditos y atención al cliente, he desarrollado habilidades en comunicación, negociación y resolución de problemas, buscando contribuir en roles que requieran eficiencia y atención enfocada.
Key Achievements
- Participó en actividades de cobranza en Financiera Efectiva, logrando gestionar casos de manera eficiente.
- Ejerció funciones de cobranza y gestión de créditos en Marcimex, fortaleciendo habilidades de comunicación y negociación.
- Brindó asesoría en Cable Visión, adquiriendo experiencia en atención al cliente y soporte técnico.