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Alberto
ASESOR EN SERVICIO TECNICO
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Sistemas y Ofimática.
Experiencia demostrada en Gestión Documental.
Experiencia demostrada en Contabilidad Básica.
Experiencia demostrada en Revisión Procesos.
Experiencia demostrada en Dedicación.
Education
Languages
Summary
ASESOR EN SERVICIO TECNICO buscando nuevas oportunidades
Experience
ASESOR EN SERVICIO TECNICO
Atención al cliente. Recepción de llamadas. Servicio técnico en instalación de servicios de internet hogar. Aprendizaje rápido
DIGITADOR CONTABLE
Apoyo en digitación contable utilizando software contable SIIGO
Conductor Independiente
Traslado a los usuarios de la app hasta el destino al que quieren llegar de forma rápida y segura.. Conducción segura y agradable del vehículo para ofrecer una excelente experiencia de usuario.. Conducción responsable del vehículo, cumpliendo con las normas viales vigentes.. Uso de aplicaciones móviles para la gestión de rutas y comunicación con clientes.. Revisión frecuente del vehículo para asegurarse de que esté en óptimas condiciones.. Mantenimiento del vehículo en óptimas condiciones de limpieza en todo momento.
Asesor de Servicio al Cliente
Identificación de las necesidades del cliente, resolviendo inquietudes, solicitudes y consultas.. Asistencia y resolución de las dudas, consultas e incidencias de los clientes por chat.. Seguimiento de las gestiones vinculadas a la respuesta y resolución del reclamo.. Atención personalizada y trato cordial a clientes.. Gestión de la documentación de los clientes y procesamiento de operaciones y trámites.. Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
Administrador
Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.. Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.. Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
Asesor de Servicio al Cliente
Identificación de las necesidades de los clientes para brindar asesoramiento personalizado.. Búsqueda de soluciones efectivas a los problemas de los clientes.. Respuesta a dudas, reclamos o solicitudes por distintas vías de comunicación.. Uso responsable de las herramientas de trabajo para asegurar la eficiencia de los procesos.
Negociador
Recuperación de cartera usando las herramientas y siguiendo los procedimientos de la empresa.. Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.. Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.. Atención y servicio al cliente.
Digitador Contable
Transferencia de todos los documentos recibidos de formato físico a formato digital.. Control de calidad de la información cargada al sistema, tanto de datos manuales como electrónicos.. Ingreso detallado de la información recibida al sistema de la compañía en los plazos determinados.. Actualización constante de la base de datos digital para asegurar que la información siempre esté al día.
Asesor de cobranza
Ejecución de las cobranzas vigentes y vencidas de la cartera asignada.. Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.. Gestión de comunicación con clientes morosos a través de múltiples canales.. Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.. Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas y gestión de carteras.
Ventas, Atención al Cliente
Atención al cliente en persona, por teléfono y correo electrónico, asegurando una comunicación efectiva.
Auxiliar logístico, Mensajero y Dependiente Judicial
Recogida y entrega de paquetería y documentación en los plazos indicados.. Manejo responsable de la paquetería a entregar para cumplir con los estándares de calidad.. Realización de trámites en oficinas públicas y privadas.. Atención y servicio al cliente.. Atención a clientes de forma presencial, telefónica o por correo electrónico.. Asesoramiento e información al cliente, respondiendo preguntas, consultas y solicitudes.. Gestión eficiente de bases de datos documentales.
Cajero
Proporcionar atención al cliente en tienda, asegurando su satisfacción.. Realizar manejo de dinero en caja, garantizando precisión en las transacciones.. Llevar a cabo el cobro a clientes en el área de cajas.
Cajero
Atención al cliente en tienda, brindando soluciones efectivas.. Gestión de caja, asegurando precisión en transacciones diarias.