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Alanis

Call Center

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Call Center
Me desempeño en funciones, atención telefónica en servicio al cliente, ventas, cobranzas, salud o en general. Con experiencia en operador de medios de comunicación telefónico y electrónico. Responder a la necesidad de los clientes y brindar un servicio personalizado.rContestar a las llamadas entrantes de forma puntual y amable.rEvaluar los problemas y las quejas de los clientes y proporcionarlesrsoluciones adecuadas. n

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Barranquilla, Atlántico, Colombia
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para responder a necesidades y quejas de clientes con atención personalizada.

Comunicación telefónicaAvanzado

Capacidad para gestionar llamadas entrantes con puntualidad y amabilidad.

Resolución de problemasIntermedio

Experiencia en evaluar y ofrecer soluciones efectivas en situaciones diversas.

Ventas y cobranzasIntermedio

Participación en actividades relacionadas con ventas y procesos de cobranza.

Summary

Joven profesional con experiencia en atención al cliente, ventas y cobranza en centros de contacto, enfocado en brindar soluciones efectivas y atención personalizada.

Key Achievements

  • Desempeño en funciones de atención telefónica en diversos sectores como salud, ventas y cobranzas
  • Respuesta eficiente a llamadas entrantes, brindando soluciones personalizadas a clientes
  • Experiencia tanto en roles de practicante como de empleado en el área de contacto

Skills

Atención al clienteComunicación telefónicaResolución de problemasVentas y cobranzas
Published on CazVid - May 17, 2026
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