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Agata
Atención en Mostrador de Farmacia
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y pacientes.
Experiencia demostrada en Caja, cobros y facturación.
Experiencia demostrada en Mostrador de farmacia.
Experiencia demostrada en Dispensa y lectura de recetas.
Experiencia demostrada en Obras sociales y prepagas.
Education
Summary
Atención en Mostrador de Farmacia buscando nuevas oportunidades
Experience
Atención en Mostrador de Farmacia
Atención integral en mostrador, combinando dispensa de medicamentos, lectura de recetas y orientación al cliente para brindar respuestas ágiles y precisas.. Gestión de obras sociales y prepagas, realizando validaciones y acompañando la correcta facturación de las operaciones.. Seguimiento de stock y vencimientos, contribuyendo al orden del inventario y a la disponibilidad adecuada de productos.. Manejo de caja y facturación mediante SIFACO, integrando atención, cobro y registro de ventas en una misma operación.
Recepción y Atención a Pacientes
Recepción y orientación presencial y telefónica de pacientes, canalizando consultas y requerimientos de manera clara y cordial.. Organización y seguimiento de turnos y agendas médicas, contribuyendo a ordenar el flujo de atención y la programación diaria.. Gestión de cobros y copagos con foco en la precisión administrativa y la correcta registración de las operaciones.. Uso de SGO y APLIGEN para registrar información y dar soporte operativo a la atención de pacientes.
Cajera
Gestión de caja y facturación con SIFACO, favoreciendo un proceso de cobro ágil, ordenado y orientado al cliente.. Generación de oportunidades de venta complementaria mediante asesoramiento personalizado y detección de necesidades.. Orientación básica sobre productos farmacéuticos, fortaleciendo la experiencia de atención y compra en el punto de venta.