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Asesora de atención al cliente y ventas online
Perfil profesional
Atención personalizada: Asesoramiento directo a clientes vía chat y canales digitales para la resolución de dudas y guía en el proceso de compra.. Gestión de ventas y pedidos: Carga, seguimiento activo de envíos y coordinación de entregas.. Fidelización y post-venta: Seguimiento posterior a la compra para asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente.. Atención y asesoramiento: Atención directa a clientes, brindando una experiencia personalizada y enfocada en la resolución de requerimientos.. Gestión de operaciones: Control de stock e inventarios, arqueos de caja y coordinación del equipo de trabajo.