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Adriana
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Competencies
Experiencia demostrada en casos de prueba.
Experiencia demostrada en testing funcional.
Experiencia demostrada en documentación.
Experiencia demostrada en evidencias.
Experiencia demostrada en SQL.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Analista de Calidad QA
Diseño y ejecución de casos de prueba para procesos bancarios críticos.. Documentación completa de resultados y evidencias.. Ejecución de sentencias SQL para búsqueda y validación de información en estructuras COBOL / AS 400.. Cierre exitoso de cada proyecto asignado y buenas relaciones con equipo y usuario final.
QA y Documentación
Pruebas de calidad y documentación para productos de Gestión Documental – FOREST.. Cierre exitoso de los proyectos asignados.. Buenas relaciones interpersonales con equipo de trabajo y usuario final.
Consolidación y cierre de hallazgos reportados por interventoría en municipios de Santander.. Adjunté evidencias y cerré hallazgos para cumplir metas de la Secretaría de Educación Departamental.
Líder de Soporte Técnico
Lideré equipo de soporte, entrenamiento a nuevos empleados y levantamiento de información.. Implementé un modelo básico de soporte presencial/telefónico y un proceso de calidad previo a despliegues.. Cerré exitosamente cada desarrollo nuevo y consolidé el equipo como una unidad de alta calidad.