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Adison
Asesor de servicio al cliente con experiencia en atención multicanal
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Soy un profesional responsable de interactuar con los clientes de la empresa para brindarles asistencia, resolver sus consultas, gestionar sus reclamaciones y garantizar una experiencia positiva con la empresa. Mi principal objetivo es asegurar la satisfacción del cliente y promover la retencion y fidelizacion Proporcionar un servicio amable, cortés y profesional a los clientes a través de diferentes canales de contacto, como teléfono, correo electrónico, chat en línea o redes sociales.
Contact
New York, New York, United States
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Comunicación MulticanalAvanzado
Habilidad para brindar asistencia y resolver consultas a través de diferentes canales.
Orientación al ClienteAvanzado
Foco en garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
Gestión de ReclamacionesIntermedio
Capacidad para gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones efectivas.
ProactividadAvanzado
Iniciativa para anticipar necesidades del cliente y mejorar la experiencia.
Summary
Asesor de servicio al cliente con enfoque en satisfacción, fidelización y atención multicanal en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Interactuó con clientes a través de teléfono, email, chat y redes sociales
- Se centró en la satisfacción del cliente y la fidelización
- Mantuvo altos estándares de calidad en la atención
Skills
Comunicación MulticanalOrientación al ClienteGestión de ReclamacionesProactividad
Published on CazVid - Jul 3, 2025