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Coordinación de actividades de soporte para los diferentes contratos de la compañía buscando suplir las necesidades de los clientes con oportunidad y disposición del recurso humano idóneo.

Planear y desarrollar actividades de mercadeo y ventas encaminadas a la promoción del programa vacacional de Marriott Vacation club empresa líder en el mercado hotelero.

Gestionar actividades y tareas diseñadas para atender a los clientes actuales y potenciales fortalecer las comunicaciones y relaciones comerciales que tienen lugar antes, durante y después de la compra.. Brindar la información relativa a la empresa y a sus productos, manejo de quejas y reclamos, realización de actuaciones conducentes a la captación de nuevos mercados y al seguimiento de las actuaciones tendentes a la fidelización comercial.. Supervisión de mercadeo en almacenes de cadena, manejo de indicadores de gestión y aplicación de requisitos en ISO [contact hidden].

Promoción y venta de los servicios ofrecidos por la Caja de Compensación y mantenimiento del sector empresarial afiliado, proyectando los estándares de calidad e idoneidad establecidos en la prestación de dichos servicios, con el propósito de incrementar la cobertura de atención a las empresas y el cumplimiento de metas comerciales.

Promoción y venta de los servicios ofrecidos en salud integral empresarial, así como los de promoción, educación y prevención en salud, al sector empresarial afiliado y no afiliado a Cafam, y en las administradoras de riesgos profesionales, proyectando los estándares de calidad y el cumplimiento de metas comerciales.

Desempeño en el área de mercadeo y ventas, servicio de Post venta para las empresas VIP, con el objetivo de cumplir metas comerciales, atención al cliente, coordinación y verificación de procesos operativos para garantizar un servicio eficaz al usuario, orientación y apoyo al afiliado promoviendo un servicio oportuno y de fácil acceso.. Promoción, coordinación y programación de eventos, charlas empresariales de actualización de ley y de servicios.

Desempeño en la Dirección de Post venta, atención al cliente interno, apoyo al afiliado funcionario de Cafam y Colsubsidio promoviendo un servicio oportuno y de fácil acceso.

Coordinación, verificación y control de las funciones del área administrativa, atención al cliente garantizando el cumplimiento de los compromisos adquiridos por la caja y facilitando la entrega oportuna de información a nuestros usuarios.

Responsable de la gestión empresarial, y ejecución del plan y presupuesto de Publicidad, Prospección de mercado y mantenimiento en las empresas afiliadas y Planeación de la estrategia de relaciones públicas corporativas.