Zaira - Asistente Comunicación Cordoba Capital

Experiencia demostrada en Trello.

Experiencia demostrada en Slack.

Experiencia demostrada en Salesforce.

Experiencia demostrada en Moodle.

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Elaboración del documento de identidad organizacional (misión, visión, valores y posicionamiento institucional) y articulación con dirección, diseño y creatividad para su validación.. Diseño de la estrategia de contenidos para canales institucionales externos y coordinación del rediseño visual de marca.. Definición de ejes temáticos editoriales y producción de briefs creativos para el equipo de redacción.. Participación en la planificación editorial de contenidos y gestión de las redes sociales de la cuenta Municipalidad de Córdoba.. Diseño y documentación del proceso de selección de personal: materiales de employer branding, cuestionarios de entrevista por competencias y evaluaciones con feedback estructurado.. Elaboración de materiales de onboarding e inducción para nuevos integrantes, optimizando la integración a la cultura organizacional.. Creación de una estructura modelo para la descripción de puestos y roles dentro de la organización, como aporte a la documentación institucional.. Coordinación interdisciplinaria con equipos de diseño, edición y redacción: seguimiento de los procesos productivos de principio a fin, asignación de tareas y resolución de bloqueos operativos.. Gestión de herramientas de gestión de proyectos (Trello, Slack) y planillas de seguimiento como tableros de control, garantizando la trazabilidad de cada proyecto.. Rol de nexo entre la agencia y el equipo de comunicación de la Municipalidad de Córdoba: publicación y validación de materiales con stakeholders institucionales dentro de una estructura organizacional compleja.

Coordinación operativa y logística junto a la Coordinación Académica para el cumplimiento del cronograma del Programa Enlazar, gestionando frentes de trabajo simultáneos.. Elaboración de informes de avance y reportes de gestión para las coordinaciones de área, consolidando la información de seguimiento del programa.. Seguimiento y gestión de capacitaciones con docentes y directivos: organización de cronogramas y coordinación interdisciplinaria entre equipos.. Procesamiento, análisis y migración de datos a CRM (Salesforce); gestión de usuarios y generación de reportes en plataforma Moodle.

Rol de nexo entre la Fundación y la agencia de comunicación tercerizada a cargo de las redes sociales y la generación de contenidos: curaduría y validación de las piezas producidas, asegurando su alineación con la identidad institucional.. Participación en el diseño e implementación del plan de comunicación externa, con gestión de redes sociales y contenidos adaptados a distintas plataformas y audiencias.. Desarrollo de la estrategia de comunicación interna orientada a incrementar el compromiso y el sentido de pertenencia del público del programa educativo.

Acompañamiento y asesoría a 115 jóvenes en su inserción laboral: orientación profesional, corrección de CV, definición de perfil por competencias, matcheo con empresas y reportes semanales de seguimiento.

Coordinación del área de comunicación interna con 3 personas a cargo, con gestión del cambio comunicacional en articulación con el área de comunicación institucional.. Diseño y mantenimiento de herramientas para la comunicación organizacional entre áreas, organización de capacitaciones internas y gestión de la cultura organizacional.

Asistencia técnica, logística y comunicacional en el Congreso Cultura del Trabajo, con gestión de relaciones institucionales con expositores antes y durante las jornadas.

Manejo de caja, control de stock y coordinación con proveedores; capacitación e inducción de nuevos empleados en el mismo rol.

Captación de donantes mediante diálogo directo: comunicación cara a cara con distintos perfiles de interlocutores, argumentación y manejo de objeciones.

Atención y coordinación con docentes, directivos y equipos internos, resolviendo consultas y requerimientos de las distintas partes.. Gestión de la información de cada caso en CRM (Salesforce) y plataforma Moodle, con generación de reportes de seguimiento.. Resolución de imprevistos en la ejecución de las actividades, sosteniendo la continuidad del servicio.

Atención y acompañamiento individual de 115 personas: respuesta a consultas, orientación y asesoramiento personalizado a lo largo de todo su proceso.. Seguimiento sostenido de cada caso con reportes semanales, garantizando la continuidad y la trazabilidad de la atención.