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Yuri

Atención al Cliente

Contacto

Cobán, Alta Verapaz, Guatemala
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para brindar atención de calidad, resolver dudas y fidelizar clientes en diferentes sectores.

Ventas y MarketingAvanzado

Capacidad para gestionar ventas, administrar tiendas y desarrollar estrategias de marketing efectivas.

Recursos HumanosIntermedio

Experiencia en selección, contratación y evaluación de personal, además de pruebas psicométricas.

Análisis y PresentacionesIntermedio

Dominio de Excel, PowerPoint y Canva para elaborar informes, análisis y presentaciones visuales.

LiderazgoIntermedio

Capacidad para liderar equipos, motivar y coordinar actividades para alcanzar metas grupales.

Educación

Bachillerato en Ciencias y Letras
Liceo Pre-Universitario del Norte
Completado 2001
Licenciatura en Trabajo Social
Universidad Mariano Gálvez De Guatemala
Completado 2001
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
2001

Idiomas

Q ́eqchí99%

Resumen

Yuri cuenta con sólida trayectoria en ventas, atención al cliente y recursos humanos, destacándose por su liderazgo, habilidades analíticas y capacidad para mejorar procesos comerciales y de gestión de talento.

Logros Clave

  • Implementó estrategias de marketing que incrementaron ventas en tiendas de retail.
  • Seleccionó y contrató personal clave, mejorando la eficiencia del equipo en Ferromax.
  • Capacitó al personal en ventas y atención al cliente, elevando la satisfacción de los clientes.
  • Gestionó procesos administrativos y de recursos humanos, optimizando la contratación y selección.

Experiencia

Atención al Cliente

CLÍNICA BOTANIK
2001 - 2001

Recepción y atención de llamadas. Asistente. Venta de medicamentos a px.

Asesora de ventas

QUIMICOS SEGA S.A.
2013 - 2001

Experiencia en el sector Automotriz, Industrial, Carpintería. Compras y ventas de productos. Administrar tiendas, relacionado en ventas, capacitación de personal, visitas en tiendas, marketing para tiendas. Cuadres de caja (En frio). Inventario de bodegas. Selección y Reclutamiento de Personal RRHH. Existencias de productos e inventario en bodegas. Búsquedas de futuros clientes y métodos estratégicos. Auditoria en tiendas. Vendedora al por Mayor. Vendedora ferretera (QUIMICOS SEGA). Visitas departamentales a clientes Alta y Baja Verapaz. Abriendo carteras en las Verapaces. Ventas seguimientos de KPIS

Gestora de RRHH

FERROMAX

Pruebas Psicométricas. Contratacion y selección de Personal. Verificación de Personal.

Habilidades

Atención al ClienteVentas y MarketingRecursos HumanosAnálisis y PresentacionesLiderazgo
Publicado en CazVid - 22 jul 2026
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