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Yuliany

Asesor de servicio al cliente con experiencia en atención y gestión logística

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteExperto

Proporcioné soporte y soluciones efectivas en atención al cliente en diferentes plataformas.

Gestión administrativaIntermedio

Realicé tareas administrativas incluyendo organización de documentación y gestión de horarios.

Comunicación asertivaIntermedio

Me comunico eficazmente tanto en inglés como en español, facilitando la interacción con clientes y equipos.

Organización y gestión del tiempoIntermedio

Organizo tareas y horarios para optimizar la productividad en tareas administrativas y de atención al cliente.

Manejo de herramientas digitalesIntermedio

Utilizo Microsoft Office, Google Sheets, Canva y plataformas de publicidad con competencia.

Idiomas

InglésIntermedio

Resumen

Asesor de servicio al cliente con experiencia en gestión administrativa y atención integral, enfocado en ofrecer soluciones eficientes y mantener altos estándares de calidad.

Logros Clave

  • Proporcioné servicios completos en atención al cliente en dos empresas, manteniendo altos estándares de calidad.
  • Gestioné tareas administrativas y documentales, facilitando procesos eficientes en un entorno corporativo.
  • Desarrollé habilidades en comunicación, atención al cliente y gestión de horarios, mejorando la eficiencia del equipo.

Experiencia

Asesor de servicio al cliente

Teleperformance
Julio 13, 2023 - Noviembre 01, 2024

Proporcioné un servicio de atención al cliente completo y eficiente, incluida la gestión de horarios, paquetería y logística, manteniendo siempre altos niveles de calidad y eficiencia.

Asesor de servicio al cliente

Konecta
Febrero 25, 2022 - Julio 31, 2022

Brindé un servicio al cliente integral y eficiente, manteniendo altos estándares de calidad en todo momento.

Auxiliar Administrativo

U.B. AVIHON COS.A.S
Agosto 8, 2020 - Febrero 2, 2021

Me encargué de diversas tareas administrativas, como la gestión de horarios y calendarios, la prestación de apoyo directo a mi supervisor, la prestación de servicios de atención al cliente y la asistencia en las operaciones diarias., Fui responsable de generar, organizar y mantener documentación e...

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaComunicación asertivaOrganización y gestión del tiempoManejo de herramientas digitales
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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