Este es mi perfilContactar via CazVidYefferson
Coordinador de Operaciones con experiencia en Facility Management y Servicios Generales
Contacto
Competencias
Gestión integral de servicios de Facility Management, asegurando calidad, eficiencia y satisfacción del cliente.
Administración eficiente de contratos en sectores públicos y privados, garantizando el cumplimiento de obligaciones y expectativas.
Liderazgo efectivo de equipos multidisciplinarios, promoviendo productividad, compromiso y mejoramiento continuo.
Supervisión y coordinación de servicios de aseo, mantenimiento y seguridad para operaciones eficientes.
Implementación de mejoras en procesos operativos para incrementar la eficiencia y reducir costos.
Educacion
Resumen
Soy un coordinador de operaciones con más de 5 años liderando equipos y gestionando contratos en sectores públicos y privados, enfocado en calidad, eficiencia y satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Lideré la gestión de más de 250 colaboradores en servicios de aseo, mantenimiento y cafetería, garantizando productividad y cumplimiento de objetivos.
- Optimicé procesos operativos en contratos de Facility Management, logrando mejorar la satisfacción del cliente y reducir costos operativos.
- Gestioné con éxito contratos en entornos públicos y privados, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y KPI establecidos.
- Implementé programas de mejora continua en servicios de limpieza y mantenimiento, elevando los niveles de eficiencia y calidad del servicio.
- Administré recursos multidisciplinarios en proyectos de gran escala, garantizando la correcta ejecución y satisfacción del cliente.
Experiencia
Coordinador de Operaciones
Coordiné la prestación de servicios de aseo, mantenimiento locativo y cafetería en múltiples sedes a nivel nacional.. Administré más de 250 colaboradores garantizando productividad, cumplimiento y estabilidad operativa.. Implementé controles de seguimiento para asegurar el cumplimiento de indicadores contractuales.
Coordinador de Operaciones
Lideré la operación integral de contratos de servicios generales, garantizando el cumplimiento de ANS, indicadores de calidad y satisfacción del cliente.. Administré equipos multidisciplinarios asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de los objetivos contractuales.
Coordinador de Operaciones administrativas
Administré contratos de Facility Management para clientes corporativos y entidades públicas.. Coordiné recursos humanos, técnicos y financieros para garantizar la correcta ejecución de los servicios.
Coordinador Administrativo / Ejecutivo de Cuenta
Gestioné la relación integral con clientes garantizando el cumplimiento de compromisos contractuales.. Administré procesos de talento humano, novedades de nómina y facturación de contratos asignados.
Coordinador de Instalaciones, Aseo y Seguridad
Coordiné los servicios de mantenimiento, aseo y seguridad para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones.. Gestioné proveedores y contratistas asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio.
Coordinador de proyectos
Gestioné la relación con clientes estratégicos fortaleciendo la fidelización y renovación de contratos.. Lideré programas de mejora continua enfocados en calidad, eficiencia y experiencia del cliente.