Experiencia demostrada en Gestión de procesos.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Manejo de caja.
Experiencia demostrada en Supervisión de personal.
Dirección de Administración y Finanzas – Contraloría General de la República de Panamá
Atención al público con alto nivel de eficiencia y cordialidad., Manejo de sistemas institucionales: SIGHRU, Nomipro, SCAFID, ISTMO y paquete Office., Redacción de memorandos, informes y correos electrónicos oficiales., Gestión y control de caja menuda., Organización de archivos físicos y digitales, asegurando resguardo y acceso rápido., Realización de depósitos ante la DGI y el CUT., Cobro de productos y trámites administrativos (INEC, CERPAN, reposiciones de carnét, etc.)
Hipermercados El Fuerte - La Onda
Gestión y control de caja, incluyendo detección de billetes falsos y arqueo diario., Operación y supervisión de equipos de cobro POS para tarjetas de débito y crédito., Atención al cliente enfocada en la resolución efectiva de problemas., Supervisión, coordinación y motivación del personal a cargo para garantizar un servicio eficiente.
Relojín
Cumplimiento de metas mensuales de ventas., Control de inventario y recepción de reparaciones., Supervisión de personal y asignación de tareas., Manejo de caja, arqueos y depósitos bancarios., Uso de programas CRM, ICG y sistemas de punto de venta.
Licenciatura
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Supercados Xtra
Gestión de cajas registradoras y terminales T7, incluyendo detección de billetes falsos., Atención al cliente, manejo de caja menuda y organización de archivos., Manejo de programas informáticos SAP y CRM., Apoyo en procesos administrativos, compras y gestión de proveedores.
Hielo Cristal
Manejo de caja y atención directa al cliente con enfoque en calidad de servicio., Organización y mantenimiento de archivos e inventarios., Supervisión y control de operaciones básicas en el punto de venta.
Bingo Nacionales
Gestión de caja y arqueo., Manejo de equipos de cobro y atención al cliente., Control de inventarios y facturación.