Yariana - Asistente Administrativa y de Atención al Cliente en el Sector Educativo

Heredia, Heredia Province, Costa Ricaes

Optimización de procesos de facturación electrónica, mejorando la eficiencia en un 20%.

Atención personalizada a clientes, fortaleciendo relaciones y aumentando la satisfacción en el centro de idiomas.

Published on CazVid

Summary

Joven profesional en Heredia con experiencia en atención al cliente, facturación electrónica y logística. Destaca por su facilidad de aprendizaje, habilidades comunicativas y trabajo en equipo, buscando aportar en entornos dinámicos y en crecimiento.

Key Achievements

Organización y logística de tours, coordinando con proveedores y asegurando la calidad del servicio.
Desarrollo de habilidades comunicativas y de negociación, facilitando la resolución de conflictos.
Dominio avanzado de herramientas de Office, apoyando en tareas administrativas y de gestión.

Skills

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidades para comunicar ideas claramente y resolver dudas, tanto presencial como telefónicamente.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para gestionar facturación, organización de eventos y comunicación con proveedores.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboración efectiva en entornos multiculturales y multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.

Facilidad de aprendizajeAvanzado

Rápida adquisición de nuevas habilidades y conocimientos para adaptarse a diferentes tareas.

Resolución de problemas

Experience

Recepción

Centro de Idiomas Intercultura

Facturación Electrónica. Atención y asesoramiento al cliente. Atención telefónica y presencial. Gestión de comunicación con empresas y proveedores. Organización y logística de tours. Creación y organización de talleres. Administración de archivos. Servicio al cliente. Redacción de cartas y documentos