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Yamileth

Asistente administrativo y atención al cliente con amplia experiencia en servicios diversos

Contacto

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención personalizada y soporte en llamadas y en plataformas digitales.

Gestión administrativaIntermedio

Gestión de archivos, redacción de documentos y organización de información en diversas instituciones.

Manejo de sistemas informáticosIntermedio

Uso avanzado de Word, Excel, Power Point y plataformas específicas como Zeti, Sigce, Humano y CG1.

Recaudo y facturaciónIntermedio

Recaudo de cartera, elaboración de cheques, programación de pagos y gestión comercial.

Organización de archivosAvanzado

Organización, archivo y gestión documental en instituciones educativas y corporativas.

Educacion

Secretaria Auxiliar contable
CCED Santiago de Cali
1997
Secretaria Auxiliar
Instituto Técnico Comercial Hernando Navia Varón
1994

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Personal dedicado con habilidades en atención al cliente, gestión administrativa y manejo de sistemas informáticos. Con experiencia en instituciones educativas, call centers y áreas comerciales, enfocado en brindar soporte eficiente y organizado.

Logros Clave

  • Amplia experiencia en atención al cliente y gestión administrativa en diferentes sectores.
  • Dominio en manejo de sistemas Word, Excel, Power Point, plataformas Zeti, Sigce, y CG1.
  • Capacidad para realizar tareas administrativas, organización de archivos y recaudo de cartera.

Experiencia

Servicios Generales

Independiente
Octubre 18 de 2023 - Febrero 02 del 2024

Atención de servicio al cliente

Agente De Servicio al cliente extranjero

Flexcenter
Febrero 9 del 2024 - Mayo del 2024

Ofrecer producto de asilo político, permiso de trabajo

Servicio al cliente

Loimpro
Junio del 2024 - Septiembre del 2024

Atención del cliente personalizado

Agente De Encuestas

Comfenalco Valle del Cauca
Agosto 18 de 2023 - Octubre 15 del 2023

Encuesta usuarios de la eps

Agente call center

TELEMARK
Julio 26 de 2021 - Julio 25 de 2023

Agendamiento RRy demás aplicativos

Secretaria Auxiliar

LINFA SALUD S.A.S
Agosto 21 de 2017 - Marzo 16 de 2021

Redacción, atención al cliente, organización de archivo, manejo de sistemas Word - Power Point – Excel

Secretaria Auxiliar

Institución Educativa Cristóbal Colon
Marzo 01 de 2017 - Mayo 30 de 2017

Redacción, atención al cliente, organización de archivo, manejo de sistemas Word - Power Point – Excel, manejo de la plataforma Zeti, Sigce, Humano

Secretaria Auxiliar

Institución Educativa Cristóbal Colon
Octubre 01 de 2016 - Noviembre 30 de 2016

Redacción, atención al usuario, organización de archivo, manejo de sistemas Word - Power Point – Excel, manejo de la plataforma Zeti, Sigce, Humano

Secretaria Auxiliar

Institución Educativa HUMBERTO JORDÁN MAZUERA
Agosto 01 de 2014 - Julio 18 de 2016

Redacción, atención al cliente, organización de archivo, manejo de sistemas Word - Power Point – Excel- manejo programa CG1

Atención al cliente en Call Center

FENALCO VALLE
Noviembre 2013 - Junio 2014

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaManejo de sistemas informáticosRecaudo y facturaciónOrganización de archivos
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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